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大悅城地產推出「VALUE+行動」商業運營分析系統
美通社
2015年8月10日
大悅城地產有限公司(「大悅城地產」或「公司」,港交所股份代號:0207)發布了「VALUE+行動」商業運營分析系統,此系統的推行標誌著大悅城品牌將經營客群定為商業核心,並將透過挖掘及分析數據以提升商業收益。

「VALUE+行動」,是一套以客戶價值為中心的商業運營分析系統,目的為將顧客的潜力轉化為實體商業價值。系統劃分為客戶價值識別及客戶價值實現兩個系統。其中,客戶價值識別系統,通過建立360度全渠道客戶理解體系,培養客群,同時透過分析「超級顧客」的消費時間、平均來店頻率及平均消費,預測客戶消費趨勢;而客戶價值實現系統則通過商業空間産品升級、智慧功能服務體系建設,形成接駁綫上綫下,兼具消費、休閒玩樂、信息傳播、社交、藝術體驗、文化交流等多種功能的綜合服務平台。

大悅城地產表示,公司將經營客戶群作為商業的核心命題,最終建立一個屬於網絡世代的場所,並以18至35歲新興中產階級為核心客群,未來的購物中心不僅僅是銷售渠道,而將成為重要的品牌形象展示、産品體驗、甚至是産品研發的平台。

借助大悅城地產的 O2O 平台,「VALUE+行動」系統將整合消費者、會員、租戶、電商等、並接駁綫上綫下形成 O2O 生態圈,將有限的空間無限延伸,可以突破地緣、空間、客流總量的限制,擴展商業價值。

中糧集團副總裁、大悅城地產董事長周政 表示:「新常態經濟環境的調整和中糧集團大刀闊斧的企業改革力度賦予了大悅城地產絕佳的變革契機,大悅城地產會以『為消費者創造價值』為核心,找到客戶的需求痛點,用心塑造産品,以『獨特的客群定位,獨特的産品,獨特的服務,獨特的數據,獨特的營銷』,形成獨有的大悅城客戶價值系統。」

關於大悅城地產有限公司

大悅城地產是中糧集團旗下的商業地產上市平台,業務覆蓋商業地產、住宅地產、酒店、旅遊地產及區域綜合開發等多種業態。公司秉承「奉獻高品質的綠色生活空間與服務,引領時尚潮流的生活方式,逐步成為中國最具持續發展能力的品牌地產引領者」的企業使命,成功打造了以「年輕、時尚、潮流、品位」為核心理念的大悅城城市綜合體,集卓越天然資源和建築於一體的頂級景觀系列、彙聚國際生活方式和中國精神的國際生活社區系列及面向城市菁英人群的城市精品系列住宅,三亞美高梅酒店、三亞瑞吉酒店、北京華爾道夫酒店、北京W酒店等具有國際影響力的頂級高端酒店,有「東方夏威夷」美譽的三亞亞龍灣國家旅遊度假開發區等多種產品,構建了業態豐富、產品類型完善、資產結構均衡的宏偉地產版圖。